 Hiện chưa có sản phẩm |
| TỔNG TIỀN: | 0₫ |
| Xem giỏ hàng | Thanh toán |
Chính sách vận chuyển
Xgear cung cấp dịch vụ giao hàng toàn quốc, gửi hàng tận nơi đến địa chỉ cung cấp của Quý khách. Thời gian giao hàng dự kiến phụ thuộc vào kho và địa chỉ nhận hàng của Quý khách.
Với đa phần đơn hàng, Xgear cần vài giờ làm việc để kiểm tra thông tin và đóng gói hàng. Nếu các sản phẩm đều có sẵn Xgear sẽ nhanh chóng bàn giao cho đối tác vận chuyển.
Phí dịch vụ giao hàng
| Khu vực Hà Nội & Hồ Chí Minh (*Giao hàng từ 2-4h) | Khu vực Hà Nội & Hồ Chí Minh (*Giao hỏa tốc) | Liên tỉnh (*Giao hàngtừ 3 đến 5 ngày) | |
| Laptop, PC | -Free ship trong bán kính 10km (ship hỏa tốc) - Nếu hơn 10km quý khách vui lòng tự thanh toán -Đối với PC khách yêu cầu kỹ thuật giao tận nhà set up phụ phí từ 100.000-300.000 tùy khu vực. | -Free ship trong bán kính 10km (ship hỏa tốc) - Nếu hơn 10km quý khách vui lòng tự thanh toán -Đối với PC khách yêu cầu kỹ thuật giao tận nhà set up phụ phí từ 100.000-300.000 tùy khu vực. | -Laptop: 350.000đ - 500.000đ -PC: 200.000đ - 500.000đ |
| Màn hình, Linh Kiện, Gaming Gear | Phí 30.000đ - 150.000đ tùy khu vực. | Nhân viên sẽ check phí và báo tại thời điểm đó. | -Gear:30.000đ - 45.000đ -LCD: 200.000đ - 300.000đ |
Chính sách này có hiệu lực từ ngày 03 tháng 09 năm 2025.
Xgear chỉ nhận COD đối với đơn hàng dưới 2.000.000đ. Từ 2.000.000đ trở lên quý khách vui lòng hỗ trợ thanh toán chuyển khoản trước.
– Danh sách các khu vực hỗ trợ giao hỏa tốc và giao 2H - 4H tại Hồ Chí Minh- Quận 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 11, Tân Bình, Tân Phú, Phú Nhuận, Gò Vấp, Bình Thạnh, Bình Tân
- Quận 12: Tân Thới Nhất, Đông Hưng Thuận, Tân Chánh Hiệp, Tân Thới Hiệp.
- TP.Thủ Đức: Bình Chiểu, Bình Thọ, Hiệp Bình Chánh, Hiệp Bình Phước, Linh Chiểu, Linh Đông, Linh Tây, Linh Trung, Linh Xuân, Tam Bình, Tam Phú, Trường Thọ.
– Danh sách các khu vực hỗ trợ giao hỏa tốc và giao 2H - 4H tại Hà Nội
- Quận Ba Đình, Hoàn Kiếm, Đống Đa, Hai Bà Trưng, Cầu Giấy, Thanh Xuân, Tây Hồ, Long Biên, Hà Đông, Bắc - Nam Từ Liêm, Hoàng Mai.
Lưu ý:
- Thời gian giao hàng từ 9h - 20h từ thứ 2 đến thứ 7 trừ Chủ Nhật
- Đơn hàng trị giá dưới 100.000đ không hỗ trợ ship.
- Các mốc thời gian trên đây là thời gian dự kiến, trong một số trường hợp đặc biệt do yếu tố khách quan, đơn hàng của quý khách có thể được giao chậm hơn tối đa 1-2 ngày so với thời gian dự kiến.
MỘT SỐ LƯU Ý KHI NHẬN HÀNG
- Trước khi tiến hành giao hàng cho Quý khách, Hỗ trợ kỹ thuật (HTTK) của Xgear hoặc bưu tá của Đối tác vận chuyển sẽ liên hệ qua số điện thoại của Quý khách trước khoảng 3 đến 5 phút để xác nhận giao hàng.
- Áp dụng cho đơn hàng giao hàng tiêu chuẩn, nếu Quý khách không thể có mặt trong đợt nhận hàng thứ nhất, bưu tá sẽ cố gắng liên lạc lại thêm ít nhất 2 lần nữa (trong 02 ca giao hàng khác nhau) để sắp xếp thời gian giao hàng, Quý khách vui lòng để ý điện thoại để liên hệ được với bưu tá giao hàng.
- Khi nhận hàng, Quý khách vui lòng quay lại video quá trình khui nhận hàng hóa. Trong trường hợp Quý khách không đồng ý nhận hàng với xuất phát nguyên nhân từ hàng hóa của Xgear không đảm bảo, không đúng như mô tả,... Đơn hàng của Quý khách sẽ được hoàn lại cho chúng tôi và được hủy trên hệ thống Xgear. Tham khảo thêm chính sách bảo hành tại Chính sách bảo hành
- Trong trường hợp đơn hàng đang giao đến Quý khách có ngoại quan bên ngoài hộp hàng hóa có dấu hiệu bị rách, móp, ướt, thủng, mất niêm phong,…Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ chất lượng sản phẩm bên trong trước khi nhận hàng. Quý khách hoàn toàn có quyền từ chối nhận hàng và báo về cho chúng tôi qua hotline 028 7108 1881 để được hỗ trợ giao lại đơn hàng mới hoặc hủy đơn hàng.
- Mọi thông tin về việc thay đổi sản phẩm hay hủy đơn đơn hàng, đề nghị Quý khách thông báo sớm để Xgear có thể điều chỉnh lại đơn hàng. Quý khách có thể liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại hotline: 028 7108 1881 hoặc chat trực tiếp trên fanpage Xgear hoặc website https://xgear.net/ để được hỗ trợ tra cứu tình hình vận chuyển đơn hàng.
